Syarat Penggunaan adu

Kondisi Pendaftaran Akun adu

Ketika Anda membuka akun di adu, Anda harus menyediakan informasi pribadi yang akurat dan lengkap. Kami memerlukan nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon yang dapat diverifikasi, dan alamat email yang aktif. Data ini digunakan untuk proses verifikasi identitas (KYC) kami, yang merupakan persyaratan keamanan dan kepatuhan regulasi. Kami tidak akan pernah membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Akun adu Anda adalah milik pribadi Anda dan tidak dapat dialihkan atau dijual. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. Jika Anda mencurigai akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan autentikasi dua faktor opsional untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Verifikasi Identitas dan Keamanan

Sebelum Anda dapat melakukan transaksi uang nyata di adu, kami memerlukan verifikasi identitas yang lengkap. Proses ini melibatkan pengunggahan salinan KTP atau dokumen identitas pemerintah yang valid, dan dalam beberapa kasus, foto selfie untuk memverifikasi konsistensi. Tim verifikasi kami akan meninjau dokumen Anda dan memberi tahu Anda jika verifikasi telah disetujui atau jika dokumentasi tambahan diperlukan. Proses ini dirancang untuk melindungi Anda dari penipuan dan memastikan kepatuhan dengan standar anti-pencucian uang internasional.

Deposit, Penarikan, dan Transaksi Pembayaran

Platform adu kami menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia. Kami mendukung e-wallet seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, serta transfer bank virtual ke e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment. Kami juga menerima pembayaran e-wallet untuk kecepatan maksimal. Setiap metode pembayaran memiliki batas minimum dan proses verifikasi sendiri, yang kami jelaskan saat Anda memilih metode.

Ketika Anda melakukan deposit ke akun adu, kami memverifikasi bahwa nama akun pembayaran Anda cocok dengan nama yang terdaftar di adu kami. Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik asli mobile banking tersebut. Jika ada ketidaksesuaian nama, tim dukungan kami akan menghubungi Anda sebelum mengkredit local payment Anda.

Penarikan online payment dari akun adu mengikuti proses yang sama seperti deposit – Anda memilih metode pembayaran asli Anda, dan kami mengembalikan e-wallet ke rekening atau dompet itu. Semua penarikan melalui verifikasi keamanan kami untuk mencegah penipuan. Kami tidak mengenakan biaya penarikan, tetapi bank atau penyedia e-wallet Anda mungkin mengenakan biaya mereka sendiri. Jumlah yang Anda tarik adalah jumlah yang Anda terima setelah pembayaran diproses oleh bank atau penyedia e-wallet.

Bonus, Promosi, dan Penawaran Khusus

Dari waktu ke waktu, kami menawarkan bonus dan promosi kepada pengguna adu. Syarat-syarat bonus akan dijelaskan saat promosi diluncurkan, dan Anda harus menerima syarat-syarat tersebut untuk mengaktifkan bonus apa pun. Bonus tidak dapat dicairkan sebagai uang tunai – bonus hanya dapat digunakan untuk bermain di platform anda, dan bonus yang tidak terpakai akan hangus sesuai dengan tanggal berakhir promosi.

Kami berhak untuk membatalkan promosi atau mengubah syarat-syaratnya kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kelayakan bonus atau cara kerja promosi, hubungi tim dukungan kami. Kami tidak menawarkan bonus berdasarkan pendapatan yang dijanjikan atau hasil permainan yang dijamin – semua bonus adalah insentif opsional berdasarkan kesempatan.

Perilaku Pengguna dan Larangan

Sebagai pengguna adu, Anda setuju untuk tidak terlibat dalam aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan platform kami atau pengguna lain. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pencegahan, pemalsuan identitas, penggunaan VPN untuk menghindari batasan geografis, penyalahgunaan sistem bonus, atau kolusi dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan.

Jika kami mendeteksi perilaku melanggar hukum atau mencurigakan, kami berhak untuk menangguhkan akun Anda dan melakukan penyelidikan. Jika pelanggaran dikonfirmasi, kami dapat menutup akun Anda secara permanen dan menolak untuk mengembalikan mobile banking yang tersisa. Kami juga dapat melaporkan aktivitas mencurigakan kepada otoritas yang berwenang jika dianggap perlu.

Batasan Geografis dan Ketersediaan Yurisdiksi

Platform adu tersedia hanya di yurisdiksi di mana kami beroperasi secara legal sesuai dengan hukum lokal. Kami menggunakan verifikasi IP dan data registrasi untuk memastikan bahwa pengguna kami berada di wilayah yang sah. Jika Anda terhubung melalui VPN atau proxy, akun Anda mungkin tidak dapat diakses, karena teknologi ini dapat mengganggu verifikasi geografis kami.

Jika Anda pindah ke wilayah di mana kami tidak beroperasi secara legal, akun Anda akan ditangguhkan otomatis dan Anda dapat meminta penarikan local payment. Kami secara aktif memantau perubahan regulasi dan akan memberi tahu Anda jika ketersediaan layanan berubah di kota atau wilayah Anda – apakah itu Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang. Untuk informasi terbaru tentang ketersediaan, hubungi tim dukungan kami.

Kebijakan Penyelesaian Sengketa dan Pengadilan

Jika Anda memiliki sengketa dengan adu, kami mendorong Anda untuk menghubungi tim dukungan kami terlebih dahulu untuk mencoba menyelesaikan masalah secara informal. Tim kami siap membantu dengan segala masalah – dari pertanyaan pembayaran hingga klarifikasi aturan permainan. Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia dalam waktu 24 jam kerja.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui komunikasi langsung, kami akan mempertimbangkan arbitrase atau mediasi sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Kami tidak akan pernah meminta Anda untuk mengesampingkan hak hukum Anda, tetapi kami mendorong penyelesaian yang cepat dan adil daripada litigasi yang mahal.

Penggunaan Data dan Privasi

Kami mengumpulkan data pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran, dan mematuhi persyaratan hukum. Kami tidak akan pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda disimpan di server yang diamankan dengan enkripsi dan hanya dapat diakses oleh karyawan kami yang berwenang atau mitra yang terbatas yang membantu kami menjalankan platform kami. Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami menggunakan data Anda, lihat Kebijakan Privasi kami.

Kami di adu berkomitmen untuk memberikan platform yang aman, adil, dan transparan bagi semua pengguna kami di wilayah di mana kami beroperasi secara legal.

Perubahan Syarat dan Hubungi Kami

Kami berhak untuk mengubah syarat-syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email, dan penggunaan berkelanjutan dari platform kami setelah perubahan berarti Anda menerima syarat-syarat baru. Kami merekomendasikan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap up-to-date.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat-syarat ini, silakan hubungi tim dukungan kami. Anda dapat menghubungi kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di situs kami, email, atau formulir kontak. Tim kami berbicara bahasa Indonesia dan akan senang membantu Anda dengan pertanyaan apa pun tentang kebijakan kami, keamanan akun, atau transaksi pembayaran. Untuk permintaan resmi atau masalah hukum, Anda juga dapat mengirim surat tertulis ke alamat kantor kami yang tercantum di situs web kami.